Dijital pazarlama uzmanı nedir sorularının dışında son birkaç yıldır herkes dijital pazarlama uzmanı terimine aşina olsa da dijital pazarlama uzmanı ne iş yapar sorusuna hala bir cevap aramaktadır. Çünkü dışarıdan kolay elde edilebilir görünen dijital pazarlama uzmanlığı, bu unvana sahip olmak istenen kişilerce çok sık araştırılmaktadır.
Dijital pazarlama ajanslarında, firma bünyesinde veya bağımsız olarak çalışan dijital pazarlama uzmanlarının tam olarak ne iş yaptığını ve nasıl çalıştığını merak ediyorsanız bu makale ile dijital pazarlama uzmanı unvanının neyi temsil ettiğini detaylı bir şekilde öğrenmiş olacaksınız.
Dijital Pazarlama Uzmanı Nedir?
Dijital Pazarlama Uzmanı, sorumluluğu altındaki markanın veya şirketin tüm dijital reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürüten uzman kişidir.
Dijital çağda yer aldığımızdan ve hemen herkesin bilgisayarlar ve akıllı telefonlarla ilişkisi bir tarafa, sosyal medya ve dijital pazarlama araçlarıyla az veya çok bir teması yer aldığından, bazı kişiler kendilerine çok kolay bir şekilde dijital pazarlama uzmanı diyebilmektedir ancak dijital pazarlama uzmanı olmak ciddi anlamda zor olduğu gibi bilgi, tecrübe ve yetenek istemektedir.
Dijital pazarlama uzmanlarının; arama motorları, sosyal medya platformları, pazarlama araçları, reklam araçları, pazarlama kanalları gibi birçok konuda bilgi sahibi olması ve bu bilgilerini çalışmalarına uyarlaması çok büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle de bu konulara hâkim olamadan veya yetersiz bilgi sahibi olarak kendine dijital pazarlama uzmanı diyen kişilerden uzak durmakta fayda vardır.
Bir diğer sıkıntı da şudur ki dijital pazarlama ajansı olarak adlandırılan ajanslar ve firmalar, bünyelerinde dijital pazarlama uzmanlarını bulundurmak zorundadır ancak kalifiye dijital pazarlama uzmanları ile çalışma konusunda ne yazık ki çok yanlış hareket etmektedirler. Çünkü kontrolsüzce aldıkları iş yükü ve altı boş bir şekilde yaptıkları ön değerlendirmeler sonucu, dijital pazarlamayı bilmeyen sözde dijital pazarlama uzmanları ile çalışmaktadırlar.
Gerçek anlamda bir dijital pazarlama uzmanı ile çalışılmadığı takdirde sonuç mutlak suretle hüsran ve uzun vadede zararlı olacaktır. Bu nedenle çalışılacak dijital pazarlama uzmanı veya dijital pazarlama ajansı, hassasiyetle seçilmelidir.
Dijital Pazarlama Uzmanı Ne İş Yapar?
Dijital pazarlama uzmanı olan bir kişi, bir markanın veya şirketin A’dan Z’ye tüm dijital reklam ve pazarlama yönetimini üstlenir. Daha kısa bir deyişle dijital reklam ve pazarlama demek dijital pazarlama uzmanı demektir.
Dijital pazarlama uzmanları, hizmet verdikleri veya bünyelerinde yer aldıkları şirketin SEO, Google Ads Reklamcılığı, Sosyal Medya Yönetimi, E-Posta Pazarlama Yönetimi, Influencer Pazarlama Yönetimi gibi tüm dijital mecralardaki reklam ve pazarlama çalışmalarını kurgular, yönetir ve sürekliliğini sağlar. Aynı zamanda dijital pazarlama uzmanlarının güncel bilgilere sahip olması ve trendleri takip etmesi çok önemlidir. Çünkü dijital mecralar artık fazlasıyla dinamik olduğundan bugün uygulanan bir dijital pazarlama tekniği birkaç gün sonra bile eskiyebiliyor.
Dijital pazarlama uzmanı ne iş yapar sorusunun cevabını yukarıdaki gibi vermiş olsak da anlaşılacağı üzere bir dijital pazarlama uzmanının sahip olması gereken çok fazla bilgi gerekiyor.
Dijital Pazarlama Uzmanı Olmak için Ne Gerekir?
Dijital pazarlama uzmanı birinin birçok konuya veya daha net tabirle dijital reklam ve pazarlama dünyasına fazlasıyla hakim olması gerektiğini biliyoruz. Yine de bu konuyu daha detaylı bilmek isteyenler mutlaka olacaktır. Bu yüzden bir dijital pazarlama uzmanının sahip olması gereken uzmanlıkları ve bilgileri listeler halinde inceleyelim.
Dijital pazarlama uzmanı unvanına sahip olan kişilerin bilmesi ve yapması gereken işlerin ana başlıkları şu şekildedir:
- SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) Yönetimi
- SEM (Arama Motoru Pazarlaması) Yönetimi
- Sosyal Medya Reklamcılığı ve Yönetimi
- E-Posta Pazarlama
- Influencer Pazarlama
SEO (Arama Motoru Optimizasyonu)
SEO (Arama Motoru Optimizasyonu), bir dijital pazarlama uzmanının en çok hâkim olması gereken konulardan biridir. Çünkü bir internet sitesinin Google ve diğer arama motorlarında yapılan alakalı aramalarda reklamsız bir şekilde üst sıralarda yer alması tamamen SEO ile ilgilidir.
SEO söz konusu olduğunda, dijital pazarlama uzmanları eğer SEO konusunda gerçek anlamda uzmanlarsa aşağıdaki konulara kesin olarak hâkimlerdir:
- Anahtar Kelime Analizi
- Rakip Analizi
- İçerik Analizi
- Site İçi ve Site Dışı Link Analizi
- Site İçi, Site Dışı ve Teknik SEO
- SEO Araçları ve Eklentileri
- Google Search Console
- Google Benim İşletmem
- Google Etiket Yöneticisi
- Google Analytics
- Diğer Arama Motorlarının Webmaster Araçları
SEM (Arama Motoru Reklamcılığı)
SEM (Arama Motoru Reklamcılığı), tıpkı SEO’da olduğu gibi arama motorlarında yapılan araştırmalarda ilk sıralarda yer almayı hedefleyen bir dijital pazarlama çalışmasıdır ancak SEO’dan farklı olarak burada ücretli bir reklamcılık söz konusudur. Bu nedenle, bir dijital pazarlama uzmanının SEM konusunda uzman olması gerekmektedir.
SEM yani arama motoru reklamcılığı konusunda uzman olan bir dijital pazarlama uzmanı, SEO başlığı altında yer alan uzmanlıklara ek olarak aşağıdaki konularda da uzman statüsündedir:
Arama motoru reklamcılığı konusunda büyük oranda hatta neredeyse tamamen Google Ads kullanılmaktadır ancak yine de bir dijital pazarlama uzmanı için Yandex Ads, Microsoft Advertising ve diğer arama motoru reklamcılığı araçlarına hâkim olması son derece önemlidir.
Sosyal Medya Reklamcılığı ve Yönetimi
Sosyal Medya Reklamcılığı ve Yönetimi, dijital pazarlamanın olmazsa olmaz dallarından biri olduğu için bir dijital pazarlama uzmanından, sosyal medya söz konusu olduğunda hem reklamcılığa hem de yönetime hâkim olması beklenir.
Sosyal medya bilindiği üzere artık insanların günlük mutlaka dakikalarca hatta saatlerce vakit geçirdiği bir mecradır. Sadece insanların da değil birçok markanın, şirketin ve işletmenin de sosyal medyaya olan ilgisi ve verdiği önem söz konusu olunca bir dijital pazarlama uzmanının aşağıdaki konulara hâkim olması beklenir:
- Popüler Sosyal Medya Platformlarına Hakimiyet
- Sosyal Medya Araçlarına Tam Hâkimiyet
- Sosyal Medya Reklam Yönetimi
- Sosyal Medya Analizi
- İçerik Yönetimi ve İçerik Planlaması
E-Posta Pazarlama
Günümüzde e-posta adresi olmayan insan sayısı sıfıra yakın derecededir çünkü ister sosyal medya için ister alışveriş için ister tamamen profesyonel iş dünyası için bir hesap açmak isteyen herkesten en az bir e-posta adresine sahip olmaları istenmektedir. Tıpkı cep telefonları gibi artık bir kimlik haline gelen e-postalar söz konusu olunca bu alanı reklam ve pazarlama için kullanmamak ciddi bir hata olur.
Özellikle ürün ve hizmet satışı yapan şirketler e-posta pazarlamaya büyük önem verirler çünkü mevcut veya potansiyel müşterilerine yeni ürünler, hizmetler, kampanyalar ve duyurular gibi bilgileri aktarabilmenin en ideal yolu e-postalar göndermektedir. Bu sayede tüm mevcut ve potansiyel müşterilere ulaşabilirler.
E-Posta pazarlama bu noktada son derece önemli olduğu için bir dijital pazarlama uzmanının da e-posta pazarlama konusunda uzman olması gerekir.
Influencer Pazarlama
Influencer Pazarlama; bir markanın veya şirketin ürün, hizmet, kampanya gibi bilgileri tüm potansiyel müşterilerine duyurmasının ve marka bilinirliği oluşturmasının en iyi yollarından biridir. Çünkü reklamlar ne kadar iyi olursa olsun, pazarlama çalışmaları ne kadar kusursuz ilerlerse ilerlesin birçok insan bildiği, güvendiği ve takip ettiği bir influencer aracılığı ile elde ettiği bilgiye daha çok değer ve önem verir.
Bu yönüyle influencer pazarlama çok etkili bir pazarlama yöntemi olduğundan pek çok marka ve işletme de influencer marketing konusuna odaklanmış durumdadır. İşte tam bu noktada çalışılan dijital pazarlama uzmanının bu konuya hâkim olması beklenir. Çünkü bu çalışmayı da kusursuz yürütecek olan bir dijital pazarlama uzmanıdır.
Dijital pazarlama uzmanı olan bir kişi, çalıştığı marka veya şirket için en ideal influencerları tespit edebilmeli, stratejileri belirleyebilmeli ve çalışma sürecinin başından sonuna kadar uzmanlığını konuşturmalıdır. Aksi takdirde hem çalışmadan tam verim alınamaz hem de fayda görmek bir yana çalışmadan zarar görme tehlikesi doğabilecektir.
–
Dijital pazarlama hizmeti alıp alanında yetkin ve bilgili bir dijital pazarlama uzmanı ile çalışarak hem satış performansınızı hem de markanızın değerini arttırmak istiyorsanız benimle hemen İletişim sayfasından iletişime geçebilirsiniz.
Dijital Pazarlama Uzmanı Ne İş Yapar Konusu ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular
Yukarıda bir dijital pazarlama uzmanı ne iş yapar konusuna mümkün olduğunca değinmiş olsam da aşağıdaki sorular da sıkça sorulan sorular olduğu için her birini ayrı bir başlık altında cevapladım. Aşağıdaki sorular dışında sorularınız var ise yorum olarak iletebilir veya benimle iletişime geçebilirsiniz.
Dijital Pazarlama Uzmanı Nerede Çalışır?
Dijital pazarlama uzmanları reklam ajanslarında, kurumsal şirketlerde, yerel işletmelerde vb. yerlerde çalışabilecekleri gibi tamamen bağımsız bir şekilde danışmanlık vererek de çalışabilirler.
Dijital Pazarlama Uzmanı Neleri Bilmeli?
Bir dijital pazarlama uzmanı SEO, SEM, Sosyal Medya, E-Posta Pazarlama, Influencer Pazarlama vb. dijital mecralara yönelik tüm reklam ve pazarlama çalışmalarına yönelik bilgi ve uzmanlıklara sahip olmalıdır.
Dijital Pazarlama Uzmanı Nasıl Olunur?
Dijital pazarlama uzmanı olabilmek için uzman olunması gereken tüm kategorilerde bilgi ve belli bir süre pratik tecrübeye sahip olunmalıdır.
Dijital Pazarlama Geleceğin Mesleği mi?
Bu soruya net bir şekilde evet ya da hayır demek imkansız ama bilinen şu ki, her şeyin dijitalleştiği evrede dijital pazarlama da her geçen gün daha büyük önem arz etmektedir.